新春伊始，新冠肺炎暴发，所有人都处于紧张状态中。本该在家休息的遂宁市公安局经开分局嘉禾派出所民警王海燕，风风火火地来到派出所，从包里掏出口罩给值班民警一人分发了一个。大家都被感动了——要知道，此时能送口罩的一定是“真爱”。
▲王海燕为小孩戴口罩
在新冠肺炎传播早期，很多群众不理解戴口罩的意义，抱着侥幸心理不戴口罩上街。王海燕看在眼中、急在心里。她果断决定要到自己负责的社区进行宣传。她挨家挨户地敲门：“你好，我是嘉禾派出所民警，疫情期间请务必居家隔离，如有外出一定要戴好口罩，保护好自己。”上千户的群众，不是所有的人都能理解她的行为，有白眼相对，有冷嘲热讽，面对这些，她丝毫没有生气，总是带着微笑，耐心做好劝导工作。她说：“今天哪怕多说服一个人宅家也是进步。”
在所有民警取消休假后，大家考虑到王海燕身体本来就不好，就安排她留在所里做信息录入工作。可是她“不甘寂寞”，总是早早地来到派出所，奔向社区，协助社区工作人员、医务工作人员对辖区的外来人员、疫区返回人员等进行体温监测和防疫知识宣传。她总是说：“群众好，我们的工作才有价值。”
正月初五晚上，王海燕躺在床上早早休息了。后来，同事们才从她弟弟口中得知，因为频繁爬楼、走路，回家又要照顾年迈的老人，王海燕的腰椎病又加重了。家人曾劝她请假休息一下，她笑一笑点头，然而第二天一早，在嘉禾派出所的办公区依然能看到她的身影，大家都能闻到她身上的膏药气味，也明显能看出她因为疼痛而放缓的步伐，但不变的依旧是她亲切的笑容。
2019年4月，遂宁市公安局交通警察支队民警王海燕在收到全省“万名机关民警下基层上一线”的通知后，立即填写报名表申请到一线工作。2019年4月16日，王海燕到遂宁市公安局经开分局嘉禾派出所报到。因为她亲切的微笑，所有人都称她“海燕姐”。
她带着微笑走遍了辖区内的社区，她用自己的方式保护着群众，朴实简单，也让群众记住了她，记住了她的付出，记住了她那一抹微笑。
